Pionniers au Maroc depuis 1997 · Détecteurs 100 % d’origine, garantie et formation
Livraison rapide et sécurisée partout au Maroc · Expédition le jour même de la confirmation
Étude satellite disponible · Cartes des zones prioritaires de votre terrain
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Questions fréquentes

Appareils, paiement, livraison, retours et services.

Général

Comment se fait le paiement ?

Choisissez le paiement à la livraison, le virement direct ou la carte et les portefeuilles via Stripe lorsqu’il est activé.

Livrez-vous dans toutes les villes ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc. Vous pouvez aussi nous rendre visite à Kénitra, Rabat, Casablanca et Marrakech.

Quelle garantie offrez-vous ?

Nous offrons une garantie de 5 ans pour l’entretien et la réparation, et les pièces de rechange sont toujours disponibles.

Proposez-vous une formation ?

Oui — nous expliquons chaque appareil avec des essais pratiques et scientifiques, ainsi que des vidéos, brochures et catalogues.

Comment choisir le bon appareil ?

Écrivez-nous sur WhatsApp en précisant la cible (or, métaux, cavités, eau), le terrain et la profondeur souhaitée : nous vous conseillerons l’appareil adapté.

Choisir un appareil

Quel appareil choisir pour l’or ?

Tout dépend de la cible et du terrain. Pour les pépites et les petites cibles proches de la surface, un détecteur VLF ou à induction pulsée (PI) est l’outil adapté. Pour des cibles plus grandes et plus profondes, consultez les catégories longue portée et imagerie 3D. Indiquez-nous sur WhatsApp la cible, le terrain et la profondeur recherchée : nous réduirons le choix à deux ou trois appareils.

Que signifient la profondeur et la portée ?

La profondeur est la profondeur maximale de détection annoncée par le fabricant ; la portée est la distance à laquelle un système longue portée capte un signal devant lui. Ce sont des valeurs maximales, pour de grandes cibles en terrain favorable. Le résultat réel dépend de la taille de la cible, de la minéralisation du sol et de l’expérience de l’utilisateur.

Les appareils sont-ils d’origine ?

Oui. Nous vendons des appareils d’origine accompagnés de la documentation du fabricant, avec un service après-vente et des pièces détachées au Maroc.

Puis-je voir un appareil avant de l’acheter ?

Oui. Passez dans l’un de nos showrooms, ou demandez-nous sur WhatsApp des photos et des vidéos de l’appareil qui vous intéresse.

Produits

Quel est le délai de livraison ?

La livraison standard au Maroc prend de 1 à 4 jours après la confirmation de votre commande par téléphone.

Puis-je payer cet appareil à la livraison ?

Oui. Le paiement à la livraison est disponible partout au Maroc. Vous pouvez aussi payer par virement bancaire, ou par carte lorsque cette option apparaît lors de la commande.

Que signifie « prix sur demande » ?

Le prix dépend de la configuration ou du stock disponible. Écrivez-nous sur WhatsApp ou appuyez sur « Commander » : nous vous confirmerons le prix avant tout envoi.

Puis-je commander par WhatsApp ?

Oui. Appuyez sur le bouton WhatsApp de la fiche produit : le nom de l’appareil est ajouté au message et nous préparons la commande avec vous.

Paiement et livraison

Quand dois-je payer ?

En paiement à la livraison, vous réglez le livreur à la réception du colis. Par virement bancaire, la commande est expédiée dès réception du virement. Le paiement par carte se fait sur la page sécurisée de Stripe au moment de la commande.

Le paiement par carte est-il sécurisé ?

Oui. Les données de carte sont saisies sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Gold Hunter ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte.

M’appelez-vous avant l’expédition ?

Oui. Nous vous appelons ou vous écrivons pour confirmer la commande, le prix et l’adresse de livraison avant l’envoi du colis.

Puis-je annuler ou retourner une commande ?

Vous pouvez annuler sans frais avant l’expédition. Après la livraison, vous disposez de 7 jours pour retourner un appareil non utilisé, dans son emballage d’origine. Les détails figurent dans notre politique de retour.

Étude satellite

Ma position reste-t-elle confidentielle ?

Oui. Vos coordonnées, images et rapport servent uniquement à votre étude et ne sont jamais partagés.

Les satellites donnent-ils la profondeur d’une cible ?

Non. L’imagerie satellite révèle des indices de surface et de structure qui aident à classer les zones prioritaires ; la profondeur et la confirmation se font sur le terrain avec le bon détecteur, que nous vous aidons à choisir.

Combien de temps dure une étude ?

Une étude initiale prend 24 à 48 heures ; une étude spécialisée 3 à 5 jours ouvrés selon la taille de la zone.

Quels satellites sont affichés sur cette page ?

De vrais satellites d’observation de la Terre comme Sentinel et Landsat, positionnés en direct à partir de leurs éléments orbitaux publics. Ils sont affichés à titre d’illustration ; chaque étude utilise les images disponibles pour la zone.

Vidéos et formation

Que montrent les vidéos ?

Elles présentent et démontrent les appareils que nous vendons, en showroom et sur le terrain, pour que vous voyiez leur fonctionnement avant d’acheter.

Où voir plus de vidéos ?

Toutes nos vidéos sont sur notre chaîne YouTube. Abonnez-vous pour être averti de chaque nouvelle démonstration.

Y a-t-il une formation après l’achat ?

Oui. Nous vous expliquons l’appareil à la réception et restons disponibles sur WhatsApp pour vos questions sur le terrain.

À propos

Depuis quand Gold Hunter existe-t-il ?

Gold Hunter Maroc fournit des appareils de détection depuis 1997.

Où êtes-vous situés ?

Nous accueillons nos clients à Kénitra, Rabat, Casablanca et Marrakech. Appelez-nous ou écrivez-nous avant votre visite pour que l’appareil souhaité soit prêt.

Contact

Quel est le moyen le plus rapide de vous joindre ?

WhatsApp. Envoyez votre question, avec des photos s’il s’agit d’un appareil ou d’un terrain, et nous répondons pendant les heures d’ouverture.

Pouvez-vous me rappeler ?

Oui. Laissez votre nom et votre numéro dans le formulaire de cette page et nous vous rappellerons.

Conseils

Pouvez-vous me conseiller pour mon terrain ?

Oui. Envoyez-nous sur WhatsApp des photos du terrain et ce que vous recherchez : nous vous proposerons une méthode et un appareil adapté.

La détection est-elle légale au Maroc ?

Utiliser un détecteur n’est pas une infraction en soi, mais les fouilles, les découvertes archéologiques et l’exploitation minière sont réglementées. Lisez notre article sur la loi avant de creuser et, en cas de doute, renseignez-vous auprès des autorités locales.

Vous hésitez sur l’appareil à choisir ?

Indiquez-nous votre cible et votre terrain — un expert vous répond sur WhatsApp.